Dernière mise à jour : [5/2/2025]

Chez Kalender Cars, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous, notamment :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.
• Informations transactionnelles : données liées aux achats, paiements et facturations.
• Autres informations : toute donnée que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou d’autres moyens de communication.

2. Utilisation des Données Collectées

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos véhicules et services.
• Gérer les transactions et la facturation.
• Améliorer notre site Web et optimiser l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement.

3. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Prestataires de services (hébergement web, solutions de paiement, services de livraison).
• Autorités légales si la loi l’exige.

Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de leur mission.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation :

• Chiffrement des données.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à chams.elh22@gmail.com.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.
• Analyser les performances du site.
• Mémoriser vos préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs mentionnés, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à :

📍 Adresse : Rue Emile Delva 76, 1000 Bruxelles
📧 Email : chams.elh22@gmail.com
📞 Téléphone : +32 492 93 21 79